Comunicare per vendere

Questo seminario è specificatamente destinato al lavoro dei venditori e al marketing in generale, ed ha lo scopo di creare una migliore sintonia con i potenziali clienti, per meglio comprendere le loro necessità e fornire il prodotto o il servizio più opportuni. Gli strumenti della PNL (programmazione neurolinguistica) si prestano particolarmente per creare un rapporto di fiducia grazie al quale possiamo diventare un buon punto di riferimento per quello che si definisce allora un "cliente fidelizzato".
Nel contatto con il cliente il tempo deve essere considerato una risorsa preziosa, da utilizzare con parsimonia ed efficacia: per questo è importante essere abili nel comprendere le necessità del cliente ed i suoi processi decisionali sui quali eventualmente intervenire.

Obiettivi:

Migliorare le capacità di creare sintonia con la clientela.
Presentare al meglio se stessi ed i propri prodotti o servizi.
Creare interesse/motivazione verso gli stessi.

Tratteremo i seguenti temi:

• La comunicazione negli aspetti verbale e non verbale..
• Le rappresentazioni mentali create dai cinque sensi.
• Le domande più efficaci per comprendere le necessità del cliente.
• Il linguaggio della pubblicità.
• Le motivazioni all'acquisto.

I Formatori:

 Struttura del corso:

un fine settimana (4 moduli da 3 ore ciascuno) di full immersion incluse esercitazioni in piccoli gruppi.

Prossimi corsi: